Покупатели всё чаще задают ИИ не общий запрос «крем для лица», а конкретный вопрос: что выбрать для чувствительной кожи, можно ли использовать ретиналь летом, какие компоненты нельзя сочетать.
В этот момент бренд конкурирует уже не только за позицию в поиске. Он конкурирует за место в готовом ответе ChatGPT, Gemini и других ИИ-систем.