Uzer
Судя по всему авито не обеспечивает теподдержку - можно ли это считать недобросовестным исполнением услуги
Связываться с авито себе дороже у них нет техподдержки от слова совсем
то банят всех подряд то какието стоп листы вводят - словом измываются над юзерами как хотят
Итак кейс простой, полкупатель которому не понравилась цена - оставляет отзыв в духе " сделка сорвалась бла бла" и портит вам рейинг...
Жмем на кнопку "обжаловать отзыв"
пишу - никто не приезжал товар не осматривал, даже е договаривались о месте и времени встречи, заказа доставкой не было...
Отзыв не отклоняют (хотя в их же правилах указано что отзывы с неверным этапом сделки они не пропускают) .
4 раза писал, прикладывал скриншоты - бесполезно...
Чат с техподдержкой вообще цырк, вам отвечает бот - все тупо и шаблонно, но если вы всетаки выйдете на человека - он вам ответит что конено кому то чето напишет и чтото узнает но результат вам не скажет и ничего не изменится...
Обращение через сайт VC.ru - да, бот оперативно вам ответит что "разберемся" потом все таки чтото двигается с места и опять буксует и вязнет в каких то отписках мол мы не нашли нарушений в том что изначально по нашим же правилам не должны были публиковать...
10 лет без адекватной техподдержки - ребята это успех я считаю
посмотрите а китайские телефоны