История о том, как техподдержка ушла «совещаться» на двое суток, закрыла тикет в 3 часа ночи, а алгоритмы VK ID завели пользователя под вымышленным именем в юридический капкан.
Здравствуйте, VC! Хочу поделиться абсурдным кейсом о том, как «бесшовная экосистема» VK превращается в ловушку для пользователя, а её поддержка оказывается технически…