Софт для digital-маркетолога: 3 инструмента, которыми я пользуюсь для X, Instagram и Google

Чем дольше работаешь в digital, тем больше времени начинает уходить не на сам маркетинг, а на рутину.

Открыть несколько аккаунтов, проверить публикации, собрать аудиторию, переключиться между проектами, что-то выгрузить, что-то перенести в таблицу, проверить статусы — и внезапно половина рабочего дня ушла на однотипные действия.

Особенно это заметно, когда одновременно работаешь с несколькими каналами: X, Instagram, Google, рекламными кабинетами, аналитикой и разными внутренними инструментами.

Поэтому со временем я начал собирать собственный набор софта, который закрывает конкретные куски работы.

В этой статье расскажу про три таких инструмента. Это не рейтинг «лучшего софта на рынке», а скорее мой рабочий стек: что использую, какую задачу каждый инструмент решает и кому он вообще может пригодиться.

Некоторые ссылки в статье партнёрские — оставляю их открыто рядом с названиями сервисов.

https://perfect.studio/tools/XAccountsManager?referer=42542

Инструмент для работы с X / Twitter: управление несколькими аккаунтами, публикации, работа с аудиторией, аналитика и автоматизация повторяющихся действий.

https://perfect.studio/tools/InstAccountsManager?referer=42542

Похожая концепция, но для Instagram. Удобен, когда аккаунтов и проектов становится слишком много для постоянного переключения между ними вручную.

https://t.me/DelarSoftBot?start=ID1465346652

Софт для автоматизации повторяющихся процессов вокруг Google-аккаунтов и сервисов Google. Больше про массовые операции и инфраструктуру, чем про классический SMM.

Теперь подробнее.

XAccountsManager я бы описал как рабочую панель для тех, кто регулярно занимается X / Twitter и не хочет держать весь процесс в десятке отдельных браузеров.

Основная идея простая: аккаунты, задачи и повторяющиеся операции собираются в одном месте.

В исходном инструменте предусмотрены работа с несколькими профилями, планирование публикаций, автоматизация части взаимодействий, сбор аудитории и базовая аналитика.

Для меня главный смысл такого софта даже не в том, чтобы «автоматизировать Twitter», а в том, чтобы перестать вручную повторять одинаковые действия.

Например, если ведётся несколько проектов, можно разделить аккаунты по направлениям и не смешивать их между собой.

Один проект — бренд.

Второй — медиа.

Третий — личный профиль.

Четвёртый — отдельный рынок или язык.

Когда всё находится в одной системе, намного проще понимать:

Для SMM-команды это особенно удобно.

Вместо:

браузер → аккаунт → выйти → другой аккаунт → таблица → снова браузер

получается более централизованный процесс.

Вторая полезная часть — расписание.

Если публикаций много, я вообще предпочитаю готовить их блоками.

Например, вместо того чтобы каждый день вспоминать:

Что сегодня писать в X?

можно заранее подготовить пачку материалов и распределить их по времени.

Особенно это удобно, когда работа идёт сразу на несколько часовых поясов или несколько проектов.

По факту это превращает X из постоянной мелкой задачи в нормальный управляемый контент-процесс.

Ещё одно направление — исследование аудитории и конкурентов.

Вместо ручного просмотра сотен профилей можно быстрее собирать интересующие сегменты и дальше уже анализировать их отдельно.

Для меня такие функции полезнее всего именно как исследовательский инструмент:

А уже дальше решать, что с этими данными делать.

InstAccountsManager решает похожую проблему, только уже внутри Instagram.

Когда у тебя один профиль, специальный софт практически не нужен.

Когда их пять — уже появляется рутина.

Когда десять, двадцать или больше и они относятся к разным проектам — Excel и постоянное переключение между аккаунтами постепенно начинают раздражать.

InstAccountsManager как раз рассчитан на такой сценарий.

В исходном описании у него есть централизованное управление профилями, планирование контента, работа с аудиторией, группировка аккаунтов, массовые операции и подключение прокси.

В первую очередь — организация аккаунтов.

Можно разбивать их по:

То есть вместо условной папки с двадцатью логинами появляется нормальная рабочая структура.

Для агентства или специалиста, который ведёт сразу несколько проектов, это уже само по себе экономит время.

Вторая очевидная задача — публикации.

Можно заранее подготовить контент, распределить его между профилями и выстроить расписание.

Это банальная функция, но именно такие банальные вещи и забирают огромное количество времени.

Когда контент готовится заранее, рабочий процесс становится намного спокойнее:

подготовил → загрузил → проверил расписание → дальше занимаешься другими задачами.

Не нужно каждый день вручную держать в голове несколько аккаунтов.

Мне также интересны подобные инструменты с точки зрения исследования.

В исходном материале среди возможностей указаны сбор и фильтрация аудитории по разным признакам и активности.

Для маркетолога это полезно не только для продвижения.

Можно, например:

То есть программа превращается ещё и в дополнительный источник данных.

Я бы рассматривал InstAccountsManager прежде всего, если есть:

несколько клиентских Instagram;

сетка собственных проектов;

постоянный контент;

необходимость системно работать с аудиторией;

много повторяющихся действий.

Если Instagram используется раз в неделю для публикации одной фотографии, такой комбайн просто не нужен.

Третий инструмент отличается от первых двух.

GoogleCombine By Delar

Здесь речь уже не столько про ведение соцсетей, сколько про повторяющиеся процессы в экосистеме Google.

И это как раз тот класс программ, про который многие начинают думать только тогда, когда ручной работы становится слишком много.

В исходном материале GoogleCombine позиционируется как инструмент для массовой работы с Google-аккаунтами и повторяющимися операциями вокруг сервисов Google.

Допустим, есть несколько проектов.

Под каждый нужно:

создать структуру;

работать с аккаунтами;

вести Google Sheets;

раздавать доступы;

обновлять данные;

проверять статусы;

копировать документы;

собирать результаты.

На одном проекте это занимает несколько минут.

На двадцати одинаковая задача уже превращается в отдельную работу.

Вот здесь автоматизация начинает иметь экономический смысл.

Больше всего мне нравится сама концепция:

Если действие приходится одинаково выполнять десятки раз — скорее всего, его можно вынести в сценарий.

Например, вместо того чтобы вручную создавать одинаковую структуру Google Sheets для каждого нового проекта, логичнее сделать один шаблон и автоматизировать дальнейшее развёртывание.

То же самое касается части операций с аккаунтами, документами, настройками и другими повторяемыми процессами.

При этом я бы не рассматривал GoogleCombine как замену всему подряд.

Если нужно написать сложную уникальную автоматизацию, всегда остаются:

Python;

Google Apps Script;

ZennoPoster;

собственные внутренние инструменты.

Но преимущество готового специализированного софта в другом — не нужно каждый раз строить всю инфраструктуру с нуля.

Для типовой операции иногда проще использовать готовый инструмент, чем тратить несколько дней разработчика.

Для меня здесь самые понятные сценарии:

Маркетинг

Подготовка однотипной рабочей инфраструктуры для большого количества проектов.

SEO

Таблицы, данные, повторяющиеся процессы, подготовка рабочих окружений.

Агентства

Когда одним и тем же процессом пользуются несколько сотрудников.

Автоматизация

Когда нужно превратить ручную операцию в воспроизводимый сценарий.

Хотя инструменты работают с совершенно разными площадками, логика у них одинаковая.

Они нужны не потому, что человек физически не способен сделать задачу вручную.

Способен.

Проблема в другом:

делать одно и то же вручную десять, пятьдесят или сто раз просто нерационально.

Если действие занимает две минуты, это кажется мелочью.

Но:

2 минуты × 50 операций = 100 минут.

Если такая задача повторяется каждый день, за месяц это уже десятки часов.

Поэтому я обычно смотрю на автоматизацию именно так.

Не:

Что ещё можно автоматизировать?

А:

Какую повторяющуюся задачу я сейчас выполняю слишком часто?

И уже после этого ищу инструмент.

Есть ещё один момент, который объединяет такой софт.

Когда проектов и аккаунтов становится много, появляется необходимость нормально разделять рабочие окружения.

В том числе:

Для задач, где нужен отдельный IP, я использую прокси-инфраструктуру.

Например, MobileProxy.rent

Но здесь важно не воспринимать прокси как универсальное решение любых проблем.

Прокси — просто один из инфраструктурных элементов наряду с браузером, сессией, сервером или рабочим профилем.

А сама автоматизация всё равно должна учитывать правила той платформы, с которой работает инструмент.

У меня здесь довольно простой фильтр.

Инструмент должен экономить больше времени, чем требует на своё обслуживание.

Если программу приходится ежедневно чинить, постоянно перенастраивать и изучать её интерфейс дольше, чем выполнять задачу руками, смысл автоматизации пропадает.

Поэтому я обычно смотрю на четыре вещи.

Не количество функций, а количество сэкономленных действий.

Если сегодня пять проектов, что произойдёт, когда их станет двадцать?

Мне важно видеть, что произошло, где ошибка и какая задача сейчас выполняется.

Иногда покупка нового софта — просто ещё один способ усложнить процесс.

Если задача возникает два раза в месяц, автоматизировать её зачастую бессмысленно.

Если очень грубо, получается такая система.

XAccountsManager

→ работа вокруг X / Twitter.

InstAccountsManager

→ процессы вокруг Instagram.

GoogleCombine

→ повторяющиеся операции вокруг Google.

То есть я не пытаюсь найти один «суперкомбайн», который умеет абсолютно всё.

Мне намного удобнее, когда каждый инструмент закрывает понятную область.

Если вы работаете в digital и большая часть дня пока проходит между браузером, таблицами и десятками аккаунтов, я бы в первую очередь посмотрел именно на повторяющиеся операции.

Не обязательно сразу покупать десяток программ.

Можно взять одну самую раздражающую ручную задачу и попробовать автоматизировать только её.

Из инструментов, которые я использую сейчас:

XAccountsManager — Для работы с X: аккаунты, публикации, аудитория и автоматизация.

InstAccountsManager — Для системной работы с несколькими Instagram-профилями.

GoogleCombine By Delar — Для повторяющихся операций вокруг Google и Google-аккаунтов.

На мой взгляд, ценность подобных инструментов появляется не тогда, когда они умеют сто функций, а когда одна из этих функций убирает несколько часов ручной работы каждую неделю.

Именно по этому критерию я обычно и оставляю софт в своём рабочем наборе.