Прекрасная слаженная работа «Яндекс еды» и их сервиса «Деливери»

Господа, добрый день, хотел бы уточнить, один ли я сталкиваюсь с некорректной работой доставки и поддержки данных сервисов? Лично я, оформляю себе всегда их «сверхбыструю» доставку, получаю как обычную, а денежной компенсации не получаю вовсе, а поддержка в свою очередь, уверяет меня, что кроме как «промокодом» не могут ничего компенсировать.. Я думаю взыскать с них денежную компенсацию и штраф, за несоблюдение законов РФ, а так же обратиться в Роспотребнадзор. Есть ли единомышленники?