В очередной раз Озон скидывает решение проблемных вопросов на покупателей. Продавцу деньги, Озону деньги , а покупателю дырка от бублика.

Кратко: был сделан заказ игры на дисковом носителе для ПС 5. Товар был доставлен. При вскрытии упаковки дома обнаружил, что товар не соответствует заказу. В коробке отсутствует диск с игрой, а сама коробка не соответствует заявленной- упаковка от совсем другой игры. Сам конечно тоже виноват- не проверил на товар пункте выдачи. Итог : отказ в возврате от продавца(ссылается на то, что порча и подмена товара лежит га плечах Озон).Также сам Озон позднее отказал в возврате.

Итог: справедливость возложена на ботов(пытался получить внятные разъяснения и получить обратно либо игру либо деньги- по кругу гоняли сообщениями и в итоге скинули на пустую страницу),а платит покупатель сам собственными кровными средствами и часто остается крайним в этих товарно -денежных отношениях и проигрывает.