Азим Азимов

Посмотрите, как работает «поддержка» Авито в личных сообщениях. Полнейший сюрреализм и наплевательское отношение к пользователям.Я подробно расписал оператору, что на платформе физически сломан интерфейс проверки — для несовершеннолетних пользователей НЕТ кнопки «Позвать взрослого». Из-за этого бага заблокировали мой старый профиль. Я создал новый через Госуслуги, чтобы написать им, но алгоритмы заблокировали и его по той же причине!На моё логичное требование удалить пустой дубль и сбросить багнутую проверку на старом аккаунте с отзывами и оплаченными услугами, мне просто дважды присылают копипасту: «Создайте новый профиль». То есть поддержка предлагает мне создавать бесконечные новые аккаунты, которые ваша же система будет банить через день за мультиаккаунтинг и требовать паспорт 18+?Авито, вы вообще читаете, что вам пишут? Прекратите слать ботов и шаблоны. Передайте это обращение старшему техническому специалисту или руководителю поддержки. Требую починить баг в интерфейсе и вернуть доступ к честному старому профилю, за продвижение в котором я платил вам деньги!

Посмотрите, как работает «поддержка» Авито в личных сообщениях. Полнейший сюрреализм и наплевательское отношение к пользователям.Я подробно расписал оператору, что на платформе физически сломан интерфейс проверки — для несовершеннолетних пользователей НЕТ кнопки «Позвать взрослого». Из-за этого бага заблокировали мой старый профиль. Я создал новый через Госуслуги, чтобы написать им, но алгоритмы заблокировали и его по той же причине!На моё логичное требование удалить пустой дубль и сбросить багнутую проверку на старом аккаунте с отзывами и оплаченными услугами, мне просто дважды присылают копипасту: «Создайте новый профиль». То есть поддержка предлагает мне создавать бесконечные новые аккаунты, которые ваша же система будет банить через день за мультиаккаунтинг и требовать паспорт 18+?Авито, вы вообще читаете, что вам пишут? Прекратите слать ботов и шаблоны. Передайте это обращение старшему техническому специалисту или руководителю поддержки. Требую починить баг в интерфейсе и вернуть доступ к честному старому профилю, за продвижение в котором я платил вам деньги!