«Представитель Ozon, ваш ответ — это официальное признание ООО "Интернет Решения" в умышленном нарушении ст. 426 ГК РФ (отказ от исполнения публичного договора) и ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".Напоминаю вам, что внутренний регламент частной компании и решения ваших алгоритмов не имеют юридической силы, если они противоречат федеральному законодательству России. Ваши правила о "блокировке без объяснения причин" ничтожны с момента их написания, так как ущемляют права потребителя.Данный скриншот с вашим признанием в отказе от ручной проверки прикладывается к официальной жалобе в Роспотребнадзор для инициирования внеплановой проверки по факту системного нарушения прав потребителей. Досудебная претензия отправляется на ваш юридический адрес в Пресненском районе г. Москвы заказным письмом».
«Представитель Ozon, ваш ответ — это официальное признание ООО "Интернет Решения" в умышленном нарушении ст. 426 ГК РФ (отказ от исполнения публичного договора) и ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".Напоминаю вам, что внутренний регламент частной компании и решения ваших алгоритмов не имеют юридической силы, если они противоречат федеральному законодательству России. Ваши правила о "блокировке без объяснения причин" ничтожны с момента их написания, так как ущемляют права потребителя.Данный скриншот с вашим признанием в отказе от ручной проверки прикладывается к официальной жалобе в Роспотребнадзор для инициирования внеплановой проверки по факту системного нарушения прав потребителей. Досудебная претензия отправляется на ваш юридический адрес в Пресненском районе г. Москвы заказным письмом».