«30 июля оформила на Ozon заказ №.66634545-0064
(кровать за 1041 руб.). Доставки нет уже 20 дней. Статус сменился на "Дата на уточнении" и намертво завис. Поддержка в чате шлет шаблонные отписки "подождите", досудебная претензия на e-mail help@ozon.ru проигнорирована. Официально заявляю, что от товара отказываюсь. Требую ручной отмены заказа и возвр…