Алексеева Рита
Спасибо, буду иметь ввиду.
Но вот все еще жду ответ от Авито, взяли повторно на рассмотрение заявку, но пока тишина.
Спасибо за реакцию. На почту действительно пришла форма для повторного рассмотрения. Я заново заполнила заявление, приложила все детальные фотографии повреждений, плесени и Коммерческого акта из ПВЗ. Очень надеюсь на оперативное и справедливое решение вопроса с выплатой компенсации. Буду держать читателей vc.ru в курсе.
Сегодня к сожалению был последний день и поддержка сказала забрать товар, так как он бы уехал в потерянные или просто утилизирован был бы. Придя домой распокав товар, опять вижу 1) мокрый 2) на светлых участках, а именно бантике образовались плесень, фото того как он выгляди тоже имеется. И после этого как можно не говорить о компенсации?
Здравствуйте. Номер заказа P07 915 834 976 указан в публикации. Все подтверждающие документы и Коммерческий акт о повреждении также прикреплены к посту. Жду от вас решения по компенсации стоимости испорченного товара. Спасибо.
Если бы вы почувствовали запах, думаю вопросов было меньше.
При том что это все было в закрытом пакете, парниковый эффект знаете что такое? И новорожденным детям такое не думаю что будет круто. Да и почему за косяки транспортной доставки и службы сервиса я должна приварить в порядок товар, хотелось чтобы вернули товар в таком виде, в котором он был отдан)
Подтверждаю, деньги в полном объеме поступили на мою карту. Спасибо, что оперативно подключились после публикации поста, детально во всем разобрались и довели дело до выплаты компенсации. Вопрос полностью закрыт!