Здравствуйте. Столкнулся с ужасным сервисом Ozon Global. Несколько моих заказов зависли без движения еще с 16 июля в статусе "Заказ принят перевозчиком" (уже больше 30 дней посылки стоят на месте).Согласно правилам Ozon Global, если статус не меняется более 25 дней, я имею полное право на отмену. Однако бот в чате приложения блокирует любые попытки…