Бесполезная поддержка МАХ

Я являюсь пользователем приложения МАХ.

С 9 августа 2026 года я не могу получить доступ к своему аккаунту и рабочим перепискам из-за технической ошибки системы аутентификации. На протяжении 14 дней служба поддержки не предпринимает никаких действий для восстановления доступа, присылая шаблонные ответы / игнорируя запросы. Связи с оператором просто не предусмотрено. Прошу провести проверку по факту некачественного оказания услуг и содействовать в восстановлении доступа.