Пациент, пришедший по острой болит, уходит счастливый после лечения. Боль ушла, врач молодец. А вернётся ли клиент ? Чаще всего нет. Знакомая ситуация ?
В стоматологиях это происходит не единожды. И дело не в качестве лечения. Дело в двух вещах : ошибка врача и как говорят " пациент - скидочник "