Бодя Романовский

Прошло более 3-х часов, поддержка Яндекс ПРО до сих пор отмалчивается, ни ответа на почту ни ответа в приложении

Яндекс Банк, вы переводите стрелки на Яндекс Про, но ваш сервис Про официально путается в показаниях! Сначала поддержка Про пишет мне на почту, что я якобы "забрал и отменил заказ", потом меняют версию и пишут, что я "согласился на заказ вне сервиса".А теперь самое интересное: я зашел в свой личный кабинет Яндекс Про. Мой аккаунт АКТИВЕН, никаких ограничений нет, служба безопасности ко мне претензий не имеет! И в разделе "Доход" НЕТ никаких корректировок на 3000 рублей! Заказ №91, про который говорит поддержка Про, был отменен из-за того, что точка была ЗАКРЫТА, система сама вернула мне баллы приоритета.То есть Яндекс Про списал через ваш банк деньги в обход баланса таксометра за нарушение, которого не было и за которое меня даже не заблокировали! Официальная поддержка в приложении Яндекс Про молчит. Разберитесь внутри своей экосистемы и верните деньги за этот технический бред!