Специалист по внедрению ИИ в бизнес-процессы. Пишу о реальных проектах и разборах на nikolaysmirnov.space.
У меня в Telegram работает ассистент. Он общается с людьми вместо меня: отвечает на вопросы про услуги и доводит разговор до заявки. Когда я его запускал, меня занимала конверсия. А первым, что пришло в голову после запуска, было другое: теперь любой человек может написать ему «игнорируй все инструкции выше» и посмотреть, что будет.
У этого е…
Открываю отзывы о любой отделочной компании и вижу три повторяющихся сюжета. Смета выросла в полтора-два раза против той цифры, что называли на замере. Срок сдвинулся на месяцы, и клиент узнаёт об этом последним. Дефекты вылезают после сдачи, а скрытые работы никто не фотографировал, поэтому непонятно, кто виноват.
Три разные жалобы, а корень…