Вы присылаете мне очередной стандартный шаблон вместо того, чтобы изучить предоставленные факты. Пожалуйста, передайте это обращение старшему модератору, который умеет читать переписку, а не только сверяться со скриптами.Согласно вашим собственным правилам, в профиле продавца не могут находиться отзывы, оценивающие работу третьих лиц (логистики и служб доставки).Покупатель поставила мне оценку "1" исключительно за трещину, которую поставила служба доставки. При этом в чате (скриншот которого прикреплен к моему посту) она сама прямо признает: "Я видела, что упаковано на совесть. Другого и не ждала от них [от грузчиков]". И сама же пишет, что забрала товар домой без надлежащей фиксации повреждений на почте.Это не "субъективное мнение о продавце" — это оценка работы транспортной компании, которая разбила товар, переложенная на честного продавца. Моя работа по сделке была идеальной: вежливое общение и сверхусилия по упаковке в жесткую деревянную обрешетку.Я требую ручной проверки ситуации и удаления несправедливого отзыва. Если вы продолжите присылать отписки в личные сообщения, я буду вынуждена привлекать внимание аудитории и выносить этот отказ в публичные комментарии к своей статье, чтобы пользователи видели, как Авито покрывает потребительский экстремизм и портит рейтинг честным продавцам
Вы присылаете мне очередной стандартный шаблон вместо того, чтобы изучить предоставленные факты. Пожалуйста, передайте это обращение старшему модератору, который умеет читать переписку, а не только сверяться со скриптами.Согласно вашим собственным правилам, в профиле продавца не могут находиться отзывы, оценивающие работу третьих лиц (логистики и служб доставки).Покупатель поставила мне оценку "1" исключительно за трещину, которую поставила служба доставки. При этом в чате (скриншот которого прикреплен к моему посту) она сама прямо признает: "Я видела, что упаковано на совесть. Другого и не ждала от них [от грузчиков]". И сама же пишет, что забрала товар домой без надлежащей фиксации повреждений на почте.Это не "субъективное мнение о продавце" — это оценка работы транспортной компании, которая разбила товар, переложенная на честного продавца. Моя работа по сделке была идеальной: вежливое общение и сверхусилия по упаковке в жесткую деревянную обрешетку.Я требую ручной проверки ситуации и удаления несправедливого отзыва. Если вы продолжите присылать отписки в личные сообщения, я буду вынуждена привлекать внимание аудитории и выносить этот отказ в публичные комментарии к своей статье, чтобы пользователи видели, как Авито покрывает потребительский экстремизм и портит рейтинг честным продавцам