Почему после 21 года работы в недвижимости я создаю сервис сравнения новостроек

Покупателю не хватает не предложений, а возможности спокойно сопоставить цены, акции, ипотеку и условия покупки. Рассказываю, как практическая проблема рынка привела меня к созданию PropTech-платформы «Новостройки-Сравни».

На рынке новостроек много предложений. Но большое количество вариантов само по себе не делает выбор проще.

Покупателю приходится собирать информацию по сайтам застройщиков, агрегаторам, рекламным объявлениям, презентациям и сообщениям менеджеров. Цены могут зависеть от способа оплаты, скидки — от дополнительных условий, а похожие на первый взгляд квартиры — заметно различаться по итоговой стоимости и параметрам сделки.

Меня зовут Андрей Корнеев. Я работаю в недвижимости 21 год, создавал с нуля и руководил отделами продаж, работал в компаниях «Инком», «Бульварное кольцо», «Деловой дом» и DreamLot.

За это время я наблюдал рынок с разных сторон: как специалист, руководитель и человек, который видит, с какими вопросами покупатели приходят к участникам сделки. Именно этот опыт постепенно привёл меня к идее платформы «Новостройки-Сравни».

Проблема начинается после того, как квартира уже найдена

Подобрать район, площадь и количество комнат можно во многих сервисах. Но это лишь начало выбора.

Дальше у покупателя появляются более сложные вопросы:

• входит ли заявленная скидка в реальную стоимость или действует только при определённой схеме оплаты;

• как разные ипотечные программы влияют на первоначальный взнос, платёж и общую сумму;

• какие дополнительные расходы могут возникнуть;

• как не потерять важные различия между несколькими жилыми комплексами;

• какие сведения о проекте и застройщике необходимо проверить до принятия решения.

Обычно человеку предлагают оставить телефон, перейти к звонку или приехать на встречу. Но до разговора с продавцом ему нужен самостоятельный этап: спокойно собрать варианты, привести данные к сопоставимому виду и понять, какие вопросы действительно стоит задать.

Сегодня многие решают эту задачу с помощью десятков вкладок, заметок и собственных таблиц. Проблема не в отсутствии информации, а в том, что она разбросана, представлена по-разному и не всегда помогает увидеть итоговые условия покупки.

Как появилась идея «Новостройки-Сравни»

Мне захотелось превратить накопленный практический опыт в цифровой инструмент.

Так появилась идея «Новостройки-Сравни» — платформы, которую я создаю как основатель и разработчик. Её задача — собрать в одном месте квартиры в новостройках, условия покупки, акции, ипотечные программы и информацию о застройщиках, чтобы человеку было проще сопоставлять варианты.

Я не хочу создавать сервис, который выдаёт покупателю единственный «правильный» ответ. Выбор квартиры зависит от целей семьи, бюджета, сроков, отношения к риску и множества личных обстоятельств. Поэтому продукт должен не решать за человека, а давать понятную основу для осознанного решения.

Каким должен быть полезный сервис сравнения

Для меня важны несколько принципов.

Сопоставимость. Если условия представлены в разных форматах, их сложно сравнивать. Значит, данные нужно приводить к понятной структуре.

Прозрачность. Пользователь должен видеть, какие параметры он сравнивает и от чего зависит предложение.

Самостоятельность покупателя. До звонка менеджеру человек должен иметь возможность разобраться в основных различиях без давления.

Отделение фактов от оценок. Фактические характеристики проекта и личное мнение о нём — разные вещи, и продукт не должен смешивать их.

Практичность. Красивого каталога недостаточно. Сервис должен помогать готовить вопросы, замечать различия и сокращать объём ручной работы.

На каком этапе находится проект

Сейчас разработка продукта подходит к завершению, и мы готовимся к первому запуску. Начинаем с Москвы и Московской области. Расширение на другие регионы рассматриваем как следующий этап, а не как уже реализованную возможность.

Это ещё не рассказ об успехе готового сервиса. Мне интереснее открыто показывать путь продукта: исходную проблему, выбранные решения, ошибки, обратную связь и изменения, которые появляются по мере подготовки к запуску.

На vc.ru я планирую писать о двух связанных темах:

• о практической стороне выбора квартиры в новостройке;

• о создании PropTech-продукта на основе отраслевого опыта.

Буду разбирать акции, ипотечные программы, реальные условия покупки, вопросы к застройщикам, структуру сравнения и решения, которые возникают в процессе разработки платформы.

Хочу начать с вопроса к читателям

Что сегодня сложнее всего при выборе квартиры в новостройке:

• сравнить цены;

• разобраться в ипотечных программах;

• оценить застройщика и проект;

• понять реальные условия акции;

• собрать всю информацию в одном месте?

Расскажите в комментариях о своём опыте — как покупатель, риелтор, представитель застройщика, банка или технологической команды. Ответы помогут определить темы следующих материалов и покажут, какие задачи действительно стоит решать в продукте в первую очередь.

— Андрей Корнеев, основатель и разработчик платформы «Новостройки-Сравни»