Авито самовольно соединило аккаунты двух разных людей и отказывается их разъединять
Добрый день! Произошла крайне неприятная ситуация. Некоторое время назад авито самовольно связало мой личный аккаунт с аккаунтом фирмы в которой я работала. Это было не нужно, но пока я работала в фирме это не доставляло больших проблем. Теперь я сменила работу, а отвязать аккаунты не удалось. На рабочем аккаунте работает другой человек. Поддержка отвечает однотипными фразами «мы всё проверили, помочь не можем». Почему теперь я вынуждена открывать свою личную жизнь бывшему работодателю? Либо удалять свой личный аккаунт с многолетними отзывами и рейтингом 5 звезд?
Я не прошу:
- Перенести отзывы
- Перенести объявления между аккаунтами
- Обойти ограничения Авито
Я прошу вернуть два разных аккаунта двум разным людям.
Вопрос к Авито: Хотелось бы получить не очередной шаблонный ответ поддержки, а конкретное решение проблемы. Именно проблемы.
Что я прошу: Прошу представителей Авито обратить внимание на обращение и помочь передать вопрос профильному специалисту, а не закрывать его стандартной формулировкой.
Нам необходимо: отсоединить профиль двух разных владельцев и вернуть им возможность самостоятельно пользоваться своим аккаунтом.
Мы готовы предоставить все необходимые подтверждения:
- I’d обоих телефонов
- Информацию о владельцах
- Необходимые подтверждения личности
- Переписку с тех поддержкой
Очень надеюсь на помощь и положительное решение вопроса. Спасибо.