Кирилл

С воскресенья от вас тишина и полный игнор.
Раз вы решили не решать проблему в комментариях, давайте перейдем в официальное русло.
Напишите адрес вашего юр.отдела для направления досудебной претензии на сумму 8 290 рублей.
Параллельно я отправляю заявление в Роспотребнадзор. Пусть надзорные органы проверят, насколько ваши внутренние правила «утилизации» чужих вещей на глазах у владельцев соответствуют законам РФ.
Жду адрес.

Апдейт на вторник: ответа от Авито всё еще нет. Жду официальную позицию компании в комментариях.Мой номер заказа: № 70000000495457934.Поскольку сделка сорвалась по вине ваших регламентов и вещь была фактически уничтожена, моя скидка покупателю в 4 000 рублей больше не актуальна. В соответствии со ст. 15 ГК РФ я требую возмещения полной рыночной стоимости подушки Togas Бамбук Дримс (70х70) — это 8 290 рублей.Я готов решить этот инцидент мирно и принять компенсацию напрямую на баланс моего кошелька Авито или по стандартной ссылке для выплаты на карту. Жду от вас конкретных шагов по решению проблемы.

Жду ответ.