Блокировка в магнит курьер.

Хочу рассказать свою историю. Пишу с аккаунта жены. 04.09. 2026 как обычно отработал слот до 15:00 в магнит курьер. В 14:50 прилетел мульт заказ я один успел свезти и у меня сел телефон, вернулся домой взял другой телефон зашёл в магнит курьер там что бы доставить ещё один заказ. Все норм отвёз закрылся и опа не могу зайти в приложение, пишет не удаётся авторизоваться. Звонил на горячую линию там ничем помочь не могут, лишь сказали что меня заблокировали за нарушение правил, а каких не сказали. На почту писал толку нет. Вот как так. Почему без причины блокируют. Примерно я понимаю почему заблокировали у меня скаканула геолокация для них не понятным образом, но почему нельзя уточнить у курьера точную причину, у меня всего лишь сел телефон. Не справедливая компания.