Заблокировали аккаунт на Авито

У меня произошла очень неприятная ситуация с моим аккаунтом Авито (номер, на который он зарегистрирован: +79503379822). Создал его недавно и продавал свои личные ненужные вещи, которые много кого интересовали. В один момент меня выкинуло из аккаунта и при повторном входе вылезла надпись, что мой аккаунт заблокирован, так как я нарушал правила Авито. Я не понял почему и из-за чего, ведь я ничего не нарушал и просто продавал свои личные вещи. Прошу обратить на это внимание и разблокировать мой аккаунт. Также на этом аккаунте есть незавершенные заказы, откуда мне нужно получить деньги за заказы и товар, от которого покупатель отказался. Заранее спасибо за обратную связь