«Яндекс Карты поощряют потребительский терроризм: почему знатоку 16 уровня можно топить рейтинг заведения двумя словами?».

Наглядный пример как в наше время работает поддержка яндекс бизнес: через поддержку до них не достучаться, отвечают шаблоном в считанные секунды, а проблема так и остается нерешенной.Для чего тогда она вообще существует, раз помочь не может. Жалобу даже не рассматривают, лишь сразу отвечают заготовленным текстом, тем самым поощряя потребительский терроризм. На площадке существуют определенные правила публикации отзывов, но на наглядном примере мы видим, что сервис на нарушения никак не реагирует, к примеру в данном отзыве нарушено: не содержит описания реального клиентского опыта — в тексте отсутствуют какие‑либо детали посещения (дата визита, оказанные услуги, конкретные проблемы с сервисом, персоналом и т. д.);состоит из одной субъективной, эмоционально окрашенной фразы, которая не несёт полезной информации для других пользователей;не позволяет оценить объективные характеристики организации.Согласно правилам Яндекс Карт, отзывы должны быть информативными и основываться на личном опыте взаимодействия с организацией, а не ограничиваться общими негативными формулировками.

делаем выводы по сервису, который забыл про свои же правила👎

@yandex 
@yandex