Биржа HTX уже три месяца удерживает мои средства прикидываясь идиотами

Я пользуюсь биржей HTX через мобильное приложение на Android, находясь в России. 17 июля 2026 года примерно в 18:33 я выполнял перевод 300 USDT в сети BEP20 на биржу Bitunix. По информации от Bitunix, средства были возвращены обратно на HTX, при этом Bitunix предоставил все необходимые данные и подтверждения по этой операции.

Впоследствии я многократно обращался в поддержку HTX: у меня уже около десяти закрытых тикетов. По каждому обращению я по требованию поддержки записывал и отправлял видео, на которых заходил в онлайн-кабинет Bitunix и демонстрировал все подтверждения возврата средств, однако мои материалы поддержки HTX постоянно «не устраивают», и ситуация с зачислением по-прежнему не решена. На данный момент 300 USDT так и не отражены на моем счете в HTX, несмотря на предоставленные доказательства возврата транзакции со стороны Bitunix.

Считаю сложившуюся ситуацию крайне неприятной и утомительной, так как я многократно выполнял все запросы поддержки HTX, но реального результата нет. Прошу в кратчайшие сроки зачислить на мой аккаунт в HTX сумму 300 USDT по указанной операции и дополнительно рассмотреть вопрос о компенсации моральных неудобств, связанных с длительной и безрезультатной перепиской с поддержкой. Для идентификации моего аккаунта указываю данные: UID 567054608, e‑mail duzekrutov@gmail.com.