Озон джоб заблокировал мой аккаунт по ст. 2.3 без объяснения причины. Поддержка шлёт отписки.
Здравствуйте! Мой аккаунт в Озон джоб +79159584708 был внезапно и перманентно заблокирован. При входе высвечивается стандартная формулировка,, блокировка по п. 2.3 Договора в связи с совокупностью факторов,,.
Я работала честно, правила не нарушала. При обращении в службу поддержки мне не назвали ни одной конкретной причины( скриншот переписки прикрепляю к посту). Судя по антологичным историям других исполнителей я могла стать жертвой системной ошибки алгоритма- например, из-за совпадения данных с тёзкой-нарушителем из другого города ( двойником) или ложного срабатывания фрод мониторинга.
Официальная досудебная претензия уже направлена Почтой России на юридический адрес ООО " Интернет Решения "
Однако я прошу представителей Озон, которые присутствуют на этой площадке, провести ручную проверку моего кейса службой безопасности. Блокировать добросовестных исполнителей без права узнать причину и защитить себя- это прямое нарушение ст. 10 ГК РФ и закона "о защите прав потребителей". Прошу разобраться в ситуации и восстановить доступ в Озон джоб.