Авито Кошелек проигнорировал законное требование о возврате денег и включил "игнор" в чате

Здравствуйте! Столкнулся с грубым нарушением прав потребителя со стороны сервиса Авито.На моем Авито Кошельке зависли деньги. В ответ на просьбу вывести их поддержка начала присылать шаблонные скрипты о том, что я «обязан потратить их внутри платформы», а их решение «окончательное». Когда я сослался на законодательство РФ (ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении), операторы просто перестали мне отвечать и включили полный игнор.Никакие внутренние правила компании не могут быть выше федеральных законов. Требую от официальных представителей Авито здесь, на vc.ru, разобраться в ситуации и предоставить мне законную возможность вернуть мои личные средства по реквизитам на банковский счет.ID моего профиля на Авито: [410380552] Скриншоты игнора в чате прилагаю ниже.