Разбираю, как нейросети отвечают про бренды: метрики видимости, источники цитирования, живые замеры.
Обычный retrieval учат находить «золотой фрагмент»: тот кусок текста, в котором лежит ответ. Новый подход учит модель искать одновременно сам ответ и контекст, без которого этот ответ нельзя ни понять, ни проверить. Разница кажется academic, но именно она…
29 сентября платформа Somantra объявила о трёх отдельных показателях вместо привычного счётчика упоминаний: Brand Mindshare, Brand Consideration и Brand Engagement. В анонсе, о котором написал MarTech Edge, сказано прямо: обычных mentions и citations уж…
Самое частое возражение, которое я слышу в разговоре про видимость бренда в нейросетях: в компании уже оплачены ChatGPT, Claude и Gemini, маркетолог может открыть их сам, задать вопросы про свой бренд и сложить ответы в таблицу. Возражение честное, и спо…
Проверку видимости в нейросетях обычно сводят к одному вопросу: называют бренд или нет. Я тоже так начинал, пока не сложил ответы девяти ассистентов по одной категории в одну таблицу и не посмотрел на соседний столбец: кто оказался рядом с брендом в том…
Ситуация, которую я вижу всё чаще. У компании нормальный сайт: быстрый, с внятной структурой, с текстами под запросы, с разметкой. В поиске он на первой странице. А на вопрос «что выбрать» и «где заказать» ChatGPT называет трёх конкурент…
Полгода я читаю отчёты о том, как нейросети говорят о брендах, и почти в каждом втором проекте повторяется одна сцена. Маркетолог открывает дашборд, видит, что ChatGPT называет компанию в трети ответов, и считает задачу закрытой. Потом мы вместе читаем сами ответы. Бренд там есть, но ст…
В поиске я привыкла смотреть на позицию: десятое место хуже третьего, третье хуже первого. В ответе нейросети позиций нет вообще. Есть один связный текст, в котором бренд либо упомянут, либо нет, а дальше всё решает контекст упоминания.
21 сентября Яндекс выложил в открытый доступ Alice AI Foundation: языковую модель на 80 млрд параметров, обученную с нуля. За сутки новость пересказали все. Мне в ней интересен не размер модели, а последствие, которое в новостях не разбирают: я слежу за т…
На брифе бренд обычно спрашивает про позиции и охваты. В работе выясняется, что важнее другое: по каким правилам он вообще попадает в ответ, который видит человек. В классическом поиске эти правила рынок примерно понимает. В генеративной выдаче они только с…
OpenAI объявила о тестировании Sponsored Agents: после клика по рекламе в ChatGPT пользователь может начать отдельный, явно помеченный диалог с агентом бренда. Не баннер, не карточка товара, а разговор, в котором бренд отвечает на вопросы сам.
Клиент приходит с понятной картиной: по коммерческим запросам компания в топе Google, SEO-подрядчик показывает первые позиции, отчёты зелёные. Дальше кто-нибудь из команды открывает ChatGPT, задаёт тот же вопрос человеческими словами и не находит бренд в ответе вообще. В аге…
14 сентября 2026 года The Estée Lauder Companies объявила о глобальном партнёрстве с платформой Profound. Смысл сделки простой: компания хочет видеть, как её бренды выглядят в ответах нейросетей, и целенаправленно это представление править. В релизе прямым текстом стоит термин Generative Engine Optimization, а охват заявлен сразу на весь портфель:…