Владимир Трофимов

Отправил вам сообщение. Изучайте на
здоровье)

Спасибо за отклик. Ситуацию с назначением курьера мне в итоге удалось разрешить самостоятельно через приложение, на это ушло около 10 часов.Поскольку проблема со слотом встречи уже решена моими силами, переходить по ссылке в чат поддержки сейчас нет необходимости. Однако двухдневное ожидание и длительное общение с бот-шаблонами оставили неприятный осадок. Надеюсь, банк учтет этот инцидент для улучшения сервиса. Если у вас предусмотрена компенсация за подобный клиентский опыт, буду рад получить промокод или баллы Плюс в личные сообщения здесь на платформе. Хорошего вечера!