EXMO.me удерживает 53 000 [валюта] от продажи дома, игнорируя документы о верификации с 30 июля.

«Здравствуйте. Нахожусь в отчаянной ситуации. На бирже EXMO.me зависли мои единственные деньги от продажи дома. Аккаунт изначально регистрировался на мою текущую фамилию. С 30 июля 2026 года аккаунт завис в статусе "На верификации". Поддержка запросила документы, подтверждающие прошлую смену фамилии. Я предоставила абсолютно ВСЁ, что они требовали. Однако с тех пор — полная тишина, статус не меняется, бот присылает отписки. Номер моего тикета [[#105961]]. Скоро закрывается окно формирования ликвидационного баланса. Прошу представителей биржи немедленно проверить мои документы и дать мне нажать кнопку "Заявить требование"!»