Формальное отношение авито.

У меня два аккаунта на авито. Мне столько не надо. Но авито очень бдительное приложение, чуть что блокируют аккаунт, а разблокировать - тот еще квест. Пришлите паспорт, никак по другому. Конечно, как же без паспорта в такой серьезной организации. Поэтому просто открыла аккаунт на другой номер.Каждый день Авито не пользуюсь, а когда в очередной раз понадобилось, сайт у меня просто открылся в браузере. Выбрала товар, заказала, при заказе привязала карту. С продавцом детали еще обговаривали и я ждала сообщение от него. И тут раз - авторизация у меня пропадает, надо перезайти и уже не получается с этого браузера, не знаю почему. Аккаунт оформлен на номер, которым уже не пользуюсь. пишу в поддержку, объясняю ситуацию. Нет проблем, говорят, пришлите из приложения банка чеки операций, которые проводили через авито. Чеки есть, но я не помню с какого именно аккаунта они пришли и есть ли вообще на этом аккаунте такие операции. Прислала один, пишут - нет, не оно. Намекните, говорю, хоть на какую сумму. не положено, отвечают, слишком секретная информация. Присылаю еще один, опять не угадала. И все попытки закончились, теперь, говорят, приходите через месяц. И бесполезно объяснять, что у тебя заказ и переговоры с продавцом, звонить тоже бесполезно. Хотя есть операторы, не боты, но от ботов эти товарищи не отличаются, те же заученные фразы и ни единой мысли в голове. В группу писала, ответ такой же - убедиться, что вы владелец профиля можно только через 30 дней. И советуют ЗАВЕСТИ НОВЫЙ АККАУНТ! Я не понимаю зачем компании плодить профили и почему нельзя верифицировать данные по-другому. И почему им плевать, что у людей сделка в процессе. Они же на этом деньги вроде как зарабатывают.