Решил описать ситуацию публично, потому что обычная поддержка Wildberries пока фактически отправляет меня по кругу.
В августе я купил в подарок отцу Apple iPhone 17 Pro 512 GB стоимостью 126 490 ₽. Телефон я предварительно распаковал, наклеил защитное стекло, надел чехол. Дополнительно купил powerbank и сопутствующие вещи.