Отзыв о компании Кинейро

Не рекомендую сотрудничество. Компания продает услугу «внедрение под ключ», но по факту не доводит сервис до рабочего состояния и отказывается возвращать деньги при расторжении договора. В чем суть проблемы: Услугу не оказали: Вместо полноценной настройки программы под наши задачи провели 4 вводные встречи в Zoom для сбора информации (брифинга). До рабочей настройки генерации контента дело так и не дошло. Отказываются возвращать деньги: При досрочном отказе от договора «Кинейро» ссылается на пункт о невозврате средств и удерживает всю сумму (за внедрение и 3 месяца подписки), хотя мы были готовы к часчитному цдержанию за фактически поделанную работу. Юридическая сторона: Пункт договора о «невозврате денег» противоречит закону (ст. 782 и 1102 ГК РФ). Компания обязана вернуть плату за неиспользованный период подписки и неоказанные услуги, удерживать средства без подтвержденных расходов — это неосновательное обогащение. Итог: готовим иск в Арбитражный суд. Если вам нужен готовый работающий продукт и честное партнерство — ищите других исполнителей.