Авито, вы серьёзно? 4 года, 37 отзывов, а теперь я «подозрительная»?
Я в шоке от того, как Авито относится к своим старожилам. На платформе я больше 4 лет. У меня 37 отзывов, я продаю и покупаю только бу вещи — личные, из шкафа, а не оптовые партии из Китая. Я не мошенник, не перекупщик и не «обходчик правил». Я — обычный пользователь, который создавал вам репутацию и платил за рекламу. Сегодня меня заблокировали. За что? «Подозрительные действия». Какие? «Мы не можем раскрывать технические детали». Это что за секретная организация? Вы мне не даёте понять, что я нарушила, но требуете, чтобы я смирилась.
А теперь вишенка на торте. У меня оставались активные заказы. Поддержка «сжалилась» и разблокировала профиль… Но с условием: «Не публикуйте новые объявления и не пишите другим пользователям, иначе блокировка вернётся». То есть я могу только сидеть и смотреть, как мои старые объявления висят, но продавать новое — нельзя. Это не разблокировка, это издевательство.
Я 4 года доверяла вам свои вещи и деньги. Я проходила проверки, получала отзывы, платила за продвижение. А в итоге ко мне относятся как к мошеннице, не объясняя ничего. Что я буду делать: Я не собираюсь это терпеть. Я уже написала повторную претензию с требованием предоставить конкретные доказательства нарушений. Если ответа не будет — иду в Роспотребнадзор, ФАС и суд. У меня есть скриншоты всей переписки, номера объявлений и чеки об оплате. Авито, вы потеряли лояльного пользователя. И я сделаю всё, чтобы другие узнали, как вы «заботитесь» о своей безопасности — за счёт честных продавцов. #АвитоБеспредел #ЗащитаПравПотребителей #Авито #БлокировкаАвито #Роспотребнадзор