ЖАЛОБА Я владелец номера +79002947354 и почты vaskanov77@inbox.ru. Поддержка «Авито» (ООО «КЕХ еКоммерц») в ВК признала, что ошибочно привязала мой номер телефона к чужому паспорту. Мое владение аккаунтом подтверждено чеком Сбербанка. Однако вместо исправления ошибки робот антифрода «Авито» заблокировал мой номер на 90 дней (до 02.01.2027). Это нарушает ст. 20 ФЗ № 152 «О персональных данных», по которой оператор обязан исправить ошибку в течение 3 дней. ПРОШУ: 1. Обязать ООО «КЕХ еКоммерц» отвязать мой номер от чужого паспорта и снять блокировку. 2. Направить ответ на почту vaskanov77@inbox.ru. Приложение: Скриншоты переписки с поддержкой и чек.
ЖАЛОБА
Я владелец номера +79002947354 и почты vaskanov77@inbox.ru.
Поддержка «Авито» (ООО «КЕХ еКоммерц») в ВК признала, что ошибочно привязала мой номер телефона к чужому паспорту. Мое владение аккаунтом подтверждено чеком Сбербанка. Однако вместо исправления ошибки робот антифрода «Авито» заблокировал мой номер на 90 дней (до 02.01.2027).
Это нарушает ст. 20 ФЗ № 152 «О персональных данных», по которой оператор обязан исправить ошибку в течение 3 дней.
ПРОШУ:
1. Обязать ООО «КЕХ еКоммерц» отвязать мой номер от чужого паспорта и снять блокировку.
2. Направить ответ на почту vaskanov77@inbox.ru.
Приложение: Скриншоты переписки с поддержкой и чек.