Считаю данное требование неправомерным. Ни Гражданский кодекс РФ, ни Федеральный закон от 02.12.1990 № 395‑1 «О банках и банковской деятельности», ни Федеральный закон от 07.08.2001 № 115‑ФЗ не предусматривают обязанность клиента являться в банк с третьим лицом для разблокировки счёта. Прошу разъяснить, на каком основании выдвигается такое требование, и указать конкретные пункты правил банка или статьи закона Прошу: 1. Разъяснить правовую основу требования об обязательном присутствии родственника при обслуживании. 2. Предоставить ссылку на конкретный пункт внутренних правил банка либо на норму закона, на которую опирается сотрудник. 3. Обеспечить обслуживание без необоснованных ограничений.
Считаю данное требование неправомерным. Ни Гражданский кодекс РФ, ни Федеральный закон от 02.12.1990 № 395‑1 «О банках и банковской деятельности», ни Федеральный закон от 07.08.2001 № 115‑ФЗ не предусматривают обязанность клиента являться в банк с третьим лицом для разблокировки счёта.
Прошу разъяснить, на каком основании выдвигается такое требование, и указать конкретные пункты правил банка или статьи закона
Прошу:
1. Разъяснить правовую основу требования об обязательном присутствии родственника при обслуживании.
2. Предоставить ссылку на конкретный пункт внутренних правил банка либо на норму закона, на которую опирается сотрудник.
3. Обеспечить обслуживание без необоснованных ограничений.