Альбина

@id293682 В случае невозврата в течении сегодняшнего дня, вы нарушаете закон, а именно по этой причине я спокойно могу официально подать досудебную претензию!

Поскольку вы подтвердили, что чек возврата еще не сформирован и операция зависла внутри вашей системы, это означает, что деньги физически не уходили в мой банк. Котёл — это дорогостоящая покупка, и я не могу беспрепятственно кредитовать маркетплейс из-за внутренних проблем с вашими серверами.
Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 22) на возврат средств отведено строго 10 дней. Технические сбои внутри компании не являются законным основанием для нарушения этих сроков.
62941520512
Пожалуйста, передайте этот номер заказа старшим инженерам технической поддержки для ручного проведения транзакции и принудительного формирования фискального чека.

Техподдержка перешла на режим игнора! Это вообще прекрасно 👍👏

@id293682 Когда собираетесь возвращать деньги?