Как ВТБ в отделении Кузьминки навязывает страховку и отказывается принимать претензию
Здравствуйте. В отделении ВТБ у метро Кузьминки сотрудница оформила мне дебетовую карту и без моего согласия подключила платную страховку на 2000 рублей и платёжный стикер на 399 рублей. В чате поддержки оператор отказался регистрировать обращение на возврат страховки. Требую вернуть списанные средства за навязанные услуги и провести проверку.
Никто мне абсолютно ничего не объяснил! Меня просто заставили молча платить за всё подряд. Это что, классическое выполнение плана в последний день месяца за счёт клиентов? ВТБ позиционирует себя как надёжный государственный банк, а по факту в отделении занимаются откровенным навязыванием ненужных платных услуг и вводят людей в заблуждение!