Настя Ж
читайте выше. Имеет. Просто конечно мы не пойдем в уголовный суд из-за этого, но факт остается фактом. И действия ОЗОН похожи и попадают под это определение.
нам не нужны ваши извинения, нам нужна компенсация.
у вас оферта написана некорректна, пункты противоречат друг другу, я же описала вам.
И еще не забывайте про статью 159 УК РФ: "Мошенничество - это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы ...."
Не напоминает ничего?
Имущество присвоили наше - да. Ввели текстом оферты в заблуждение - да. Злоупотребили доверием - да.
И как вы объясните, что нам постоянно приходят ошибочные сообщения! То по мелким возвратам, кто-то их типа забрал...то вот дня назад прислали сообщение, что нам нужно подать статформу по экспорту, когда его у нас не было. Мы много времени потратили на выяснение, что у нас не продавалось ничего на экспорт! Ну видимо у ОЗОН это норма, закидывать несуществующими проблемами селлеров, тогда как реальные нужно было решать и об этом не уведомили. Хотя в оферте есть отсылка об уведомлениях...
И как вы поясните злонамеренный убыток одной из сторон договора, которым в данном случае является утилизация хороших новых товаров?
Еще как нарушает! Этими текстами ОЗОН вводит в заблуждение.
Пункт оферты 1.3. Утилизация товара с предполагаемого согласия Продавца гласит: «Предполагается, что Продавец должным образом выразил своё согласие на утилизацию товара в следующих случаях:
(а) если действия по вывозу товаров согласно условиям Договора, не выполнены Продавцом в установленные сроки – с даты истечения такого срока…». Указанный выше срок не был обозначен ни в одном документе, письме, уведомлении ОЗОН. Это вводит в заблуждение Продавца, какой именно срок имеет в виду ОЗОН?.
Фраза: «должным образом выразил своё согласие» - не отражает действительности. Каким именно образом Продавец дал согласие на утилизацию?
К тому же, в одном пункте оферты ОЗОН пишет, что всё-таки нужно согласие Продавца, а в следующем пункте указывает, что ОЗОН может не оповещать об утилизации: «Ozon вправе сделать такой товар недоступным для продажи на Платформе и уполномочен Продавцом в любой момент осуществить утилизацию товара без дополнительных уведомлений Продавца…». Из-за этого возникает противоречие между пунктами оферты.
Исходя из аргументов выше можно сделать вывод, что ОЗОН некорректно составил текст опубликованной оферты, этот текст вводит в заблуждение Продавца.
К тому же ОЗОН часто меняет тексты и оферты в любое удобное для него время, и это делает затруднительным для Продавца отслеживание изменений в оферте. ОЗОН не публикует в оферте предыдущие версии и невозможно отследить изменения, пока ОЗОН это сам не сообщит в уведомлениях или email. Что также вводит в заблуждение Продавца.
кстати, чем вы больше отвечаете, тем лучше для меня! )) Мой пост поднимается выше в рейтинге ))
Давайте-давайте, пишите-отвечайте )
вы невнимательно читаете то, что здесь написано. Как, впрочем, и все сотрудники ОЗОН и вообще люди здесь, которым бы лишь ля-ля разводить, а не пойти и что-то улучшить. Или просто поразмыслить, над тем, что читают... Вы, видимо, читаете бегло, наискосок, вот и не видите суть.
И здесь также вы продолжаете вводить в заблуждение и подменять понятия. В личный кабинет нам приходила информация о возврате, а НЕ ОБ УТИЛИЗАЦИИ! Вы понимаете, что это разные вещи?