Роман Быков

+1
с 2020
0 подписчиков
28 подписок

Уууу походу кто то слишком тупорогий, или просто защитник сити мобил?!))))
Причём тут 69 рублей??) Все водителю было описано, сделан звонок. А он разворачивается и уезжает! Стоимость поездки была выше (около 350 рублей если тебе интересно)))). Сам факт отношения и того, что это происходит.

1

Друг, водитель водителю рознь. Дом дому рознь. Город городу рознь. Бывают такие случаи как у тебя, но мог бы попасться и нормальный водитель, который или время платное отменил или просто сразу нашёл тебя. 
А сам агрегатор "Сити Мобил"... 
Ко мне вот тоже приехал водитель, во двор к подъездам не стал заезжать... В итоге я писал, звонил, а время платное шло... Звонок записан даже как водитель говорит "сейчас разберёмся, подъеду", в итоге он ещё минуту ездит, разворачивается и уезжает. А с меня списывают 69 рублей, и их даже не возвращают.
Сити Мобил сначала написали что "водитель не прав, я не должен платить, и обращение передается в отдел качества" . В итоге 3 дня молчат. Я им пишу "сколько ещё ждать?". Сказали, что обращение обрабатываются в индивидуальном порядке)))) Они ещё 10 дней молчат, и потом говорят что они не вернут деньги)))) 
Подумал может тоже статью написать про них?)))))