Text.ru: мы сделали гайд по нейросетям для селлеров. И вот зачем он вам нужен
У Text.ru большая аудитория селлеров, которые раньше заказывали описания карточек у копирайтеров. Но после закрытия Биржи продавцы оказались в вакууме — задачи остались без решения.
Многие были готовы перейти на нейросети, но первые инструменты на базе ИИ плохо справлялись с карточками: тексты выходили сухими, оптимизация страдала, а возражения оставались неотработанными.
Мы поняли: нужен другой подход и научили Нейропомощника писать работающие карточки для маркетплейсов. А еще сделали полный (и совершенно бесплатный!) гайд по нейроинструменту для селлеров.
Что в гайде?
Внутри можно найти готовые промпты для следующих задач селлера:
• генерация описаний для разных товаров;
• суммаризация инструкций к товарам – нейросеть автоматически сокращает длинные технические тексты до понятных и емких;
• транскрибация видеообзоров – Нейропомощник преобразует видео в текст для описаний, постов или сценариев роликов;
• анализ целевой аудитории;
• генерация идей для фотосъемки товара с креативными концепциями и сценариями;
• подбор ключевых слов для продвижения карточек и увеличения видимости в поиске;
• генерация ответов на отзывы для грамотного и оперативного ответа даже на самые острые комментарии;
• создание рекламных текстов.
Таким образом, даже не нужно думать над запросом для нейросети. Всё уже есть в гайде: просто скопируйте и вставьте готовый промпт в нужный Нейропомощник.
Как мы искали решение
Долгие годы команда Text.ru собирала нюансы создания карточек товаров. Во время обработки заказов, менеджеры по работе с клиентами не просто собирали ключи и составляли ТЗ, а знали, какие тексты реально продают. Хорошая карточка – это:
- четкие заголовки, которые сразу цепляют внимание и объясняют, зачем нужен товар;
- краткие, но емкие описания, где есть польза без воды, только по делу;
- работа с возражениями — в тексте заранее есть ответы на вопросы и сомнения клиента;
- оптимизация под поисковые запросы, чтобы карточка привлекала именно целевую аудиторию;
- эмоции, которые подталкивают к покупке — живой язык с призывом к действию.
По этим данным мы начали поиск решения. Тестировали много нейросетей, но везде были свои минусы: одни плохо понимали специфику маркетплейсов, другие выдавали шаблонный результат, третьи не справлялись с SEO.
Тогда мы решили взять все лучшее от нескольких ИИ, обучив их на наших проверенных текстах с биржи — тех, что уже сработали у клиентов.
Промпты для карточек товаров
Обучить нейросети — только полдела, еще нужна грамотная инструкция для ИИ. Поэтому мы взялись за разработку и тестирование идеальных промптов, которые:
- работают даже с минимальным количеством информации о товаре;
- учитывают специфику маркетплейсов и особенности категорий;
- включают правильные ключевые слова;
- помогают отработать типичные возражения.
По итогам мы встроили уже готовые промпты для генерации достойной карточки товара по запросу селлера. Достаточно просто выбрать шаблон, указать характеристики и подождать несколько секунд. И знаете что? Это отлично сработало. Но мы решили не останавливаться.
Почему появился гайд
Инструмент стал пользоваться популярностью, и команда Text.ru продолжила собирать данные. Через полгода мы накопили очень много информации. Стало ясно:
- с какими задачами чаще всего приходят селлеры;
- какие ошибки они допускают при составлении запросов;
- что мешает получить крутой результат уже с первой попытки.
Возник вопрос — как сделать так, чтобы пользователям вообще не пришлось заморачиваться с ТЗ, ключами и правками? Оказалось, самая большая боль — многозадачность. Селлеру надо одновременно:
- собирать ключи;
- составлять описания;
- разбираться в технических документах;
- выявлять потребности клиентов;
- грамотно общаться с аудиторией.
Мы взяли все, что уже накопили: рабочие шаблоны промптов, список самых частых сложностей селлеров и лайфхаки о том, как общаться с нейросетью так, чтобы она выдавала классный результат с первого запроса. Сначала инструкции были нашим внутренним инструментом — помогали менеджерам и службе поддержки быстрее закрывать задачи. Но мы пришли к выводу, что пора делиться.
Так появился гайд по нейросетям для селлеров.
Мы дарим промокод
В нашем гайде все, что нужно селлеру. Простая инструкция помогает быстро и эффективно работать с текстами, ключами, отзывами и даже креативами. Больше не нужно держать в голове миллион процессов: выбрал нужное и сразу получил готовое решение от Нейропомощника.
Чтобы протестировать готовые промпты мы добавили в гайд промокод. После его активации на счет пользователя будут начислены нейросимволы для бесплатного тестирования опций.
Инструкция от Text.ru поможет не тратить часы на создание карточек, не сливать бюджеты на штат копирайтеров и не заниматься бесконечными правками сырого ИИ-контента.