Представьте, что вы разрабатываете новый продукт, основываясь на собственных представлениях о клиентах. Вы уверены в их поведении и мотивах, но 90% таких предположений оказываются неверными. Это предположения — гипотезы, и без их проверки вы рискуете потратить время и деньги на неработающие решения.