Слоган «Реклама — двигатель торговли» уже не совсем актуален. Прямая реклама работает все хуже, а в игру вступают современные технологии и индивидуальное отношения к клиентам.
Но чтобы иметь представления, как именно технологии меняют рынок и как реагировать на подобные изменения, нужно понимать принципы, по которым они работают.