Как жаль, что я раньше не прочитала отзывы. Впервые сделала заказ на Яндекс маркет. Купила цифровое пианино. На сегодняшний день груз уже 5-й день у курьера, судя по письму. Курьер не отвечает, а Яндекс каждый день отправляет СМС с извинениями и переносом даты доставки. Сначала должны были доставить 04.01.2021, затем сообщили, что отправят 5-го, в этот день пришло смс, что переносится на 8 января. 8 января пришло сообщение, что груз передан курьеру, ожидать доставку с 9.00-18:00, весь день провела в ожидании, к вечеру снова смс с извинениями и переносом даты на 11.01. снова ожидание... Однако, курьера, как не было, так и нет. Возникли уже сомнения, что я вообще получу свой оплаченный заказ. А теперь ещё тревога по поводу его целости и сохранности...
У меня аналогичная ситуация. Сегодня в очередной раз попросили подождать ещё 48 часов. Что будет спустя это время, я уже предвижу... Из всех сайтов и магазинов выбрала #ЯндексМаркет, так как название на слуху. Думала, можно доверять. Самое интересное, заказы с других сайтов магазинов давно пришли, хотя оформлены были позже. Такое впечатление, что курьер себе присвоил мой заказ или просто катается с ним по городу. Я уже мысленно готовлюсь к судебному процессу. Никому не советую #ЯндексМаркет