Кейс Artsofte Digital: как застройщику с ограниченным бюджетом продвигать несколько ЖК

Почему продвигать бренд выгоднее, чем отдельные ЖК: кейс читинского застройщика с тремя объектами комфорт-класса

Три жилых комплекса, один бюджет и жёсткое ограничение: продвигать их по отдельности нельзя, потому что у каждого — своё юрлицо. С такой задачей в Artsofte Digital пришёл читинский застройщик «Энергожилстрой». Вместо того чтобы распылять ресурсы, агентство объединило всё в одну воронку и сделало ставку на бренд. Что из этого вышло — в кейсе ниже.

В августе 2025 года к нам в Artsofte Digital обратилась группа компаний «Энергожилстрой» — один из ведущих застройщиков Читы и Забайкальского края. Цель запроса — комплексное продвижение трёх жилых комплексов комфор- и комфорт+ класса.

Рынок новостроек Читы сегодня характеризуется высокой конкуренцией: стоимость клика растёт, а количество застройщиков увеличивается. Клиенту было важно сохранить поток целевых обращений и оптимизировать расходы. Раньше за разные каналы отвечали разные подрядчики — это создавало хаос в отчётности и мешало стратегии.

Бюджет на продвижение был ограничен, а в портфеле клиента — три жилых комплекса, каждый из которых зарегистрирован как отдельное юридическое лицо. Согласно законодательству, вести их продвижение в одном рекламном кабинете невозможно. Мы предложили сосредоточиться на продвижении бренда застройщика как единой точки входа и сосредоточить весь бюджет в одной воронке.

Результаты первого месяца показали, что такой подход сработал:

— план: 40 целевых лидов по стоимости лида 16 750 руб.,

— факт: 85 лидов по стоимости лида 9193 руб,

— заключено 3 сделки уже на старте продвижения.

Мы запустили рекламу сразу в нескольких каналах, которые работали на формирование единой воронки продаж: в Яндекс Директе, VK Рекламе и Tg Ads.

Поиск разделили на две кампании:

● по брендовым запросам — по которым ищут «Энергожилстрой»;

● по горячему спросу — «купить квартиру», «новостройки Чита», «квартира от застройщика». Здесь собирали аудиторию, которая уже готова к покупке и активно выбирает варианты.

В РСЯ запустили три типа кампаний, чтобы охватить аудиторию на разных этапах воронки:

● по брендовым запросам и горячим ключам — работали с пользователями, которые уже знакомы с застройщиком или активно ищут жильё;

● по интересам «недвижимость» и «ипотека» — привлекали тех, кто только рассматривает покупку квартиры и находится на этапе выбора;

● ретаргетинг на посетителей сайта — возвращали аудиторию, которая перешла на посадку, но не оставила заявку.

Для посевов в Telegram‑каналах использовали площадку Яндекс Директ, которая автоматически подбирала релевантные каналы по выбранной тематике. Такой формат позволил охватить аудиторию, которая интересуется новостями региона и недвижимостью.

Весь трафик из контекстной рекламы мы направляли на специально разработанный чат‑лендинг. Он выстраивает короткий диалог, вовлекая пользователя в процесс выбора. Структура простая: три вопроса — какой жилой комплекс интересует, какая квартира нужна и какой вариант покупки предпочтителен.

В результате пользователь быстро получал релевантное предложение, а отдел продаж — лид с конкретным запросом и пониманием, по какому ЖК выстраивать дальнейшее общение.

Чтобы снизить уровень рекламного фрода в Яндекс Директе, мы подключили антифрод-систему BotFAQtor. Это стандартная практика для всех наших проектов, поскольку с каждым годом объем бот-трафика продолжает расти.

При запуске рекламы можно загрузить базу ботов BotFAQtor в отдельный сегмент в Яндекс Директе и установить для него корректировку ставок –100%, полностью исключив показы этой аудитории. Кроме того, в процессе работы кампаний система автоматически пополняет сегмент новыми ботами, исключая их из показа в режиме реального времени.

Как выявлять фрод в digital-рекламе недвижимости, контролировать качество трафика и не переплачивать за заявки — можно узнать из нашего большого гайда «Как бороться с фродом в рекламе недвижимости».

Чтобы расширить охват и привлекать в воронку больше пользователей, которые интересуются покупкой недвижимости, но ещё не находятся в активной стадии выбора, мы запустили таргетированную рекламу во ВКонтакте.

Настроили две рекламные кампании, ориентированные на жителей Читы в возрасте от 25 до 60 лет:

● по ключевым словам — реклама показывалась пользователям, которые в последние 15 дней вводили ВКонтакте запросы, связанные с покупкой недвижимости, новостройками и застройщиками;

● по интересам — на аудиторию с интересами к ипотеке и рынку новостроек.

В креативах использовали видеоматериалы от застройщика: обзоры отдельных квартир, видеоролики с презентацией всех жилых комплексов и их ключевых преимуществ. По нашему опыту видеоформат стабильно показывает более высокую эффективность по сравнению со статичными объявлениями.

Трафик вели на лид-формы ВКонтакте, что сокращало путь пользователя до заявки и позволяло получать контакты без перехода на внешний сайт.

Чтобы повысить качество лидов внутри формы, мы добавили дополнительный уточняющий вопрос («В каком районе Читы ищите квартиру?»), чтобы сегментировать входящий трафик.

Этот инструмент позволил сохранить охваты и выстроить прямую коммуникацию с аудиторией. Бренд начал регулярно взаимодействовать с потенциальными покупателями через собственное медиа‑пространство.

Мы запустили рекламу в локальных новостных Telegram‑каналах Читы, где собрана активная региональная аудитория.

В отличие от контекстной рекламы, где коммуникация строилась вокруг бренда застройщика без привязки к конкретным объектам, в Telegram‑объявлениях мы сделали акцент на каждом жилом комплексе.

После этого канал стал пополняться новыми подписчиками: за 3 месяца (ноябрь-январь) на него подписалось 106 пользователей.

Постепенное развитие канала стало логичным дополнением всей системы продвижения: теперь Telegram выполняет роль площадки, на которой выстраивается доверие пользователей и удерживается интерес между первичным контактом и обращением в отдел продаж.

На старте проекта мы продвигали бренд застройщика, а не отдельные жилые комплексы. Со временем отдел продаж начал чаще сообщать, что часть пользователей оставляет заявки, не понимая, какие именно проекты входят в портфель застройщика.

Поэтому в декабре мы внедрили догревающий лид‑магнит, чтобы закрыть этот информационный разрыв. После того как пользователь оставлял заявку, мы автоматически направляли ему файл с акциями и базовыми сведениями по каждому жилому комплексу — локацией, инфраструктурой, форматами жилья и ключевыми преимуществами.

Потенциальные покупатели стали приходить на консультации более подготовленными и заинтересованными. Это снизило количество нецелевых обращений и улучшило качество лидов по всей воронке.

Кроме того, лид-магнит решил ещё одну задачу. Застройщик готовил старт продаж нового объекта, но разрешение на строительство ещё не получил — и по закону рекламировать такой проект пока нельзя. Мы не могли запустить по нему отдельную кампанию, зато через лид-магнит рассказывали всем, кто уже оставил заявку, что застройщик планирует старт продаж. Так мы собрали ранний спрос ещё до официального анонса и без нарушения законодательства.

● План по целевым лидам перевыполняли каждый месяц: от 111% до 123%;

● Стоимость лида в январе вышла на 8951 руб. — лучшее значение за весь период;

● 61% целевых лидов дала РСЯ (74% бюджета). Конверсия из уникального в целевой — 34%.

● 20% лидов принесла реклама с посевов в Telegram-каналах;

● VK сработал идеально по соотношению затрат и результата: видео давали лиды по 1500 руб., конверсия — 30%;

● Поиск мы использовали точечно. При этом канал обеспечил 13,9% целевых лидов при доле бюджета в этот канал всего 2,5%. Конверсия в целевой — 49% (самая высокая);

● Ретаргетинг дал 15% всех уникальных лидов. Это каждый шестой лид.

👉 Больше кейсов и аналитики по диджитал-маркетингу в недвижимости — на нашем сайте и в Telegram-канале.