Владимир Литвинов

+3
с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Егор, добрый день! Спасибо за предложение) купон на Маркет мне не нужен, нужны именно баллы яндекс плюса, чтобы я мог потратить их в других сервисах яндекса)

Олег, что говорят коллеги?)
Правда очень интересно почему 1200 IT специалистов больше месяца не могут вернуть списанные по ошибке баллы.

"По словам Худавердяна, в ИТ-команде сервиса сейчас около 1200 человек...«Маркет» также использует генеративные нейросети."
Звучит очень круто! Но вместо нейросетей хотелось бы, чтобы просто приложение маркета работало стабильнее и была более адекватная поддержка клиентов.
Больше месяца назад сделал заказ на маркете (заказ 61951623 от 02.09.21). Списали оплату и из-за ошибки в приложении отменили заказ через пол часа, как не оплаченный. Ок, бывает, но почему мне до сих пор не могут вернуть 2079 яндекс баллов за этот отмененный заказ не очень понятно. Поддержка отвечает классическими "подождите 48 часов и все вернется". И так уже 34 дня подряд.

3