Сергей Таинкин
Большое спасибо за ответ!
Спасибо, ознакомлюсь
А знает кто российские аналоги этого проекта?
Спасибо, узнал, что мы O2O компания)
Многие моменты в точку)
Напишите побольше ваших кейсов. Без портфолио желания написать будет минимальным. Авитолог равно как и любой маркетолог по определённой площадке должен провести а,б,с. Описаны стандартные действия. После кейсов рад был бы пообщаться. У меня бизнес с Авито связан также.
Попробую использовать это в похвале сотрудников-мужчин 😂
Про омниканальность очень интересно. Но не решает ли этот вопрос единая срм система, куда поступают обращения из всех источников? То есть они становятся все равны.
Полезным ещё материал оказался от главреда Райфайзен
Спасибо за статью
Четко описано, без воды. Следую всем пунктам, некоторые мысли пометил, спасибо)
Спасибо за возможность
1. Ути Мульти - название не несёт смысловой нагрузки, подходило под нашу сферу и нигде ранее не использовалось.
2. Организация детских праздников
3. Существуем 5й год, активно начали расти с октября 2020.
4. Сайта нет, только соцсети
5. Главное преимущество - сервис и высокий % реализации запроса клиента. Мы имеем самую большую команду менеджеров в большинстве регионов, в которых работаем. Конкуренты чаще всего являются владельцами бизнеса и заодно менеджерами, либо имеют администраторов с маленькой мотивацией и большим списком задач, помимо консультации клиентов. Мы делаем акцент именно на то, чтобы клиент смог оперативно с нами связаться, получить качественную консультацию и в случае оформления заказа дальнейшее ведение его индивидуальным менеджером. Также мы работаем без выходных с 8 до 23 по мск. По поводу высокой реализации заказа - у нас большая база партнеров и мы можем уведомить о срочном, к примеру, мероприятии почти всех аниматоров региона, откуда обращается клиент.
6. Зависит от региона. Почти везде выше рынка. В среднем выше на 20-50% от среднего значения
7. Рядовой потребитель - Мама двоих детей, которая не в разводе (больше доход = могут позволить себе наши услуги) в возрасте от 24 до 45 лет. Не знаю насколько подробно нужно описать потребителя)
8. Мы работаем 5 лет в детских праздниках, нашими услугами воспользовались тысячи клиентов и оставили сотни восторженных отзывов в наших социальных сетях - доверяясь нам вы получите поддержку индивидуального менеджера, который с 8 до 23 без выходных будет с вами на связи и также увидите профессиональную работу аниматора с многолетним стажем.
9. Социальные сети - только здесь он будет его видеть на фото, постах, актуальных, шапке. Далее уже планируем делать брендовые вещи для аниматоров, брендовый реквизит и так далее)
Система кнута у нас сплошь и рядом. Эта проблема встречается не только в этой сфере. Контроль по их мнению не может осуществляться иным способом - только надзирательством и штрафами. Но согласитесь, что есть такие предприниматели, к которым только такой способ и эффективен. Если бы не было страха закрытия и больших штрафов - было бы больше проблем. К каждому относиться выборочно - сложно.
Жаль, что некоторые люди пользуются своим положением и навариваются на этом. И давать таким = пометить себя фразой «здесь можно доить».
Кстати, Фёдор в тех популярных дебатах говорил, что он только благодарен подобным проверкам, которые помогают выявить их проблемы 🙃