Передаем данные из Тильды в Битрикс24 а далее в Я.Метрику
Начнем с предыстории. Имеется клиент, у которого сайт сделан на тильде. Данный клиент использует crm систему от Битрикса, где фиксирует сделки. Реклама в Яндекс.Директ работает хорошо, но качество трафика можно было бы улучшить, и задавшись вопросом, как это реализовать пришла данная идея.
Задача:
Перед нами стоит задача настроить передачу данных из формы на сайте в CRM-систему, а далее эти данные скормить Яндекс.Метрике.
Перед началом работы давайте зафиксируем, что мы имеем:
сайт на Тильде
на сайте установлена нативная форма
установленный Google Tag Manager (да, его нужно установить)
аккаунт в CRM Битрикс24
Установленная Яндекс.Метрика
Акт первый: начало работы
Начнем с интеграции bitrix24 и tilda.
Для этого заходим в CRM, вкладка “Маркет”, в поисковую строку вводим “Tilda” и устанавливаем приложение “Tilda Publishing Forms”:
Теперь нам нужно связать Тильду с Битрикс24. В справке тильды все подробно описано. Обращается к следующей статье и делаем все как там написано: КЛИК По завершению настроек, мы должны получать данные из формы в CRM.
После Проделанной работы, давайте проверим как будет выглядить заявка с сайта в битриксе. Для этого сымитируем переход из Яндекс - рекламы с utm-метками. Далее заполняем нашу форму на сайте и отправляем заявку. Переходим в Битрикс24, если мы все сделали верно, там уже должна быть заявка:
Казалось бы, на этом можно и остановиться, задача выполнена, мы передаем данные с форм в битрикс и можно связывать с метрикой. НО не тут-то было. Самый главный параметр, а это client_id яндекса у нас не передается.Точнее, он передается в куках, но не в том формате что бы метрика понимала от какого пользователя данная заявка.
По идеи, мы должны написать программистам и поставить задачу что бы они это реализовали, но нет, мы же крутые Директологи, поэтому мы все это настроим сами.
Акт второй: Google Tag Manager
Заходим на страницу нашего контейнера в Google Tag Manager, к этому моменту он уже должен быть установлен на сайте и добавлены теги со счетчиками систем аналитики. Первое, что мы сделаем – это создадим пользовательскую переменную с Client ID Яндекс Метрики.
Создаем 1st Party Cookie переменную и сохраняем результат:
Создаем переменную-1
Создаем переменную-2
ymCID – это название мы придумали сами,
1st Party Cookie – тип создаваемой переменной,
_ym_uid – название cookie, так ее присылает Яндекс Метрика к нам на сайт
Далее создаем тег со следующим скриптом:
Создаем тег
Tilda>bx24 – название тега,
Custom HTML – тип тега,
скрипт в котором мы создаем два HTML-элемента и добавляем их в форму во время посещения на страницы.
Публикуем контейнер, переходим на сайт и оставляем заявку.Переходим в битриксе в сделку и видим дополнительное поле UF_CRM_YMUID (если его нет, нажмите на добавить поле, далее поставьте галочку напротив данного поля). Для правильного проброса, нам необходимо переименовать данное поле на metrika_client_id. Нажимаем на шестеренку и переименовываем.
Переименовываем поле
Вот теперь все выглядит идеально:
Идеально
Акт третий: Яндекс.Метрика
На данном этапе мы свяжем Битрикс и Метрику. Для этого заходим в Метрику > Интеграции > Вводим в поиск: Битрикс > Переходим в Сделки и клиенты из Битрикс 24
1
Указываем все данные, которые просит метрика. Устанавливаем расширение метрики в битрикс и переходим на следующий этап.
2
На слеудющем этапе указываем этапы наших воронок, ставим галочку загружать лиды и сохраняем.
3
Готово, мы связали метрику с битриксом. Теперь в метрике у нас есть цели связанные с crm.
Заключение
После проделанных манипуляций мы можем видеть какие посетители оставили заявку на сайте и насколько данная заявка целевая.В свою очередь, данная опция позволяет нацеливать кампании уже не на Отправку формы, а непосредственно на целевую заявку.
Всем спасибо за внимание, надеюсь данная статья будет кому-то полезной, ну а если нет, ну и ладно.
Публикуем контейнер, переходим на сайт и оставляем заявку.Переходим в битриксе в сделку и видим дополнительное поле UF_CRM_YMUID (если его нет, нажмите на добавить поле, далее поставьте галочку напротив данного поля). Для правильного проброса, нам необходимо переименовать данное поле на metrika_client_id. Нажимаем на шестеренку и переименовываем.
На данном этапе мы свяжем Битрикс и Метрику. Для этого заходим в Метрику > Интеграции > Вводим в поиск: Битрикс > Переходим в Сделки и клиенты из Битрикс 24
После проделанных манипуляций мы можем видеть какие посетители оставили заявку на сайте и насколько данная заявка целевая.В свою очередь, данная опция позволяет нацеливать кампании уже не на Отправку формы, а непосредственно на целевую заявку.
Всем спасибо за внимание, надеюсь данная статья будет кому-то полезной, ну а если нет, ну и ладно.
"}},{"type":"link","cover":false,"hidden":false,"anchor":"","data":{"link":{"type":"link","data":{"url":"https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ft.me%2Fonensy&postId=1783112","title":"О рекламе и не только 🧙","description":"Публикую интересные новости и инструменты по рекламе. Отвечаю на вопросы по рекламе. Для связи писать: @galkin_raf","image":{"type":"image","data":{"uuid":"0c5ec522-6456-5837-a7a9-efa6a12645d2","width":180,"height":180,"size":4016,"type":"png","color":"26a5e4","hash":"","external_service":[]}},"v":1,"hostname":"t.me"}}}}],"summaryContent":null,"isExistSummaryContent":false,"warningFromEditor":null,"warningFromEditorTitle":null,"counters":{"comments":1,"favorites":1,"reposts":0,"views":285,"hits":413,"reads":null,"online":0},"dateFavorite":0,"hitsCount":413,"isCommentsEnabled":true,"isLikesEnabled":true,"isRemovedByUserRequest":false,"isFavorited":false,"isPinned":false,"repostId":null,"repostData":null,"subscribedToTreads":false,"isEditorial":false,"isAudioAvailable":false,"audioUrl":null,"isAudioAvailableToGenerate":false,"commentEditor":{"enabled":true,"who":null,"text":"","until":null,"reason":null,"type":"everybody"},"isBlur":false,"isPublished":true,"isDisabledAd":false,"withheld":[],"ogTitle":null,"ogDescription":null,"url":"https://vc.ru/id755615/1783112-peredaem-dannye-iz-tildy-v-bitriks24-a-dalee-v-yametriku","author":{"id":755615,"name":"ТрактАрист","nickname":null,"description":null,"uri":"","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"7e296354-458c-5807-8675-10a924f8e1c3","width":200,"height":200,"size":15235,"type":"jpg","color":"2e3b40","hash":"","external_service":[]}},"cover":null,"achievements":[{"title":"Год на vc.ru","code":"registration_1_year","description":"Первый год с vc.ru. Получена 24 июля 2025.","previewUuid":"0d11c244-49de-50e7-894e-b9b27945d42b","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/fish.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/fish.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#C67AA3","textMaxWidth":0.634765625,"textX":0.5888671875,"textY":0.54296875,"logoX":0.5859375,"logoY":0.6669921875,"logoXNoText":0.6044921875,"logoYNoText":0.5439453125},"id":4681082,"userId":755615,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/4681082"},{"title":"3 года на vc.ru","code":"registration_3_years","description":"Провёл 3 года вместе с vc.ru. Получена 23 июля 2025.","previewUuid":"d9d72ac5-bcb5-55e0-8c72-b99251e5cdd9","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/shark.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/shark.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#8E6F09","textMaxWidth":0.66796875,"textX":0.5205078125,"textY":0.341796875,"logoX":0.5205078125,"logoY":0.4609375,"logoXNoText":0.5,"logoYNoText":0.3662109375},"id":1056995,"userId":755615,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/1056995"}],"lastModificationDate":1764942855,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":true,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isPlusGiftEnabled":true,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":false,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isDisabledAd":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isPro":false,"yandexMetricaId":null,"badge":null,"isOnline":false,"tgChannelShortname":null,"isUnsubscribable":true,"type":1,"subtype":"personal_blog"},"subsite":{"id":755615,"name":"ТрактАрист","nickname":null,"description":null,"uri":"","avatar":{"type":"image","data":{"uuid":"7e296354-458c-5807-8675-10a924f8e1c3","width":200,"height":200,"size":15235,"type":"jpg","color":"2e3b40","hash":"","external_service":[]}},"cover":null,"achievements":[{"title":"Год на vc.ru","code":"registration_1_year","description":"Первый год с vc.ru. Получена 24 июля 2025.","previewUuid":"0d11c244-49de-50e7-894e-b9b27945d42b","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/fish.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/fish.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#C67AA3","textMaxWidth":0.634765625,"textX":0.5888671875,"textY":0.54296875,"logoX":0.5859375,"logoY":0.6669921875,"logoXNoText":0.6044921875,"logoYNoText":0.5439453125},"id":4681082,"userId":755615,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/4681082"},{"title":"3 года на vc.ru","code":"registration_3_years","description":"Провёл 3 года вместе с vc.ru. Получена 23 июля 2025.","previewUuid":"d9d72ac5-bcb5-55e0-8c72-b99251e5cdd9","formats":{"glb":"https://static.vc.ru/achievements/shark.glb","usdz":"https://static.vc.ru/achievements/shark.usdz"},"viewData":{"contentColor":"#8E6F09","textMaxWidth":0.66796875,"textX":0.5205078125,"textY":0.341796875,"logoX":0.5205078125,"logoY":0.4609375,"logoXNoText":0.5,"logoYNoText":0.3662109375},"id":1056995,"userId":755615,"count":0,"shareImage":"https://api.vc.ru/achievements/share/1056995"}],"lastModificationDate":1764942855,"isSubscribed":false,"isSubscribedToNewPosts":false,"isMuted":false,"isAvailableForMessenger":true,"badgeId":null,"isDonationsEnabled":false,"isPlusGiftEnabled":true,"isUnverifiedBlogForCompanyWithoutPro":false,"isRemovedByUserRequest":false,"isFrozen":false,"isDisabledAd":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isPro":false,"yandexMetricaId":null,"badge":null,"isOnline":false,"tgChannelShortname":null,"isUnsubscribable":true,"type":1,"subtype":"personal_blog"},"reactions":{"counters":[{"id":1,"count":1}],"reactionId":0},"isNews":false,"source":null,"clusters":[],"donations":{"amount":0,"isDonated":false},"commentsSeenCount":null,"keywords":[],"media":null,"customCover":null,"robotsTag":null,"categories":[4],"isAnonymized":true}};