Avito / авито / ЛОХИТО превратилось в ненасытное чудовище с нулевой ответственностью.

Все уже оттоптались на новостях о феноменальных нововведениях у барахолки авито. Совершенно беспомощные камлания о какой-то безопасности рассчитаны на пенсионеров и умственно отсталых.

Но речь не об том. В погоне за процентами, комиссиями эти упыри забыли о том, что это мы платим им за их работу, которую они не хотят выполнять. Это они должны сделать клиентский сервис такого уровня, чтобы 15-20% за логистику и обслуживание заказов было оправдано. Но нет, лояльность им не нужна. Им нужна сиюминутная выгода и покерфейс в случае проблем.

Я получил заказ через 5 пост в пятерочке. Внешне упаковка не вызывала беспокойства, и учитывая очередь и вообще нервозность атмосферы, я забрал заказ, будучи уверен что все нормально. Но это было ошибкой. Оказывается, как бы то ни было нужно фотографировать посылку на фоне выдачи, в моем случае кассира. Не знаю, согласилась бы она позировать.

Далее дома я все же сфоткал пару ракурсов упаковки. И вскрыл ее. Внутри лежала пластинка, у которой был в хлам смятый угол. Видимо посылку со всей дури бросали об пол.

Ну далее как вы понимаете, авито ушло в отказ, хотя были видео от продавца, где диск был совершенно целый. И были мои фото и видео каким он пришел.

Поддержка авито заявила, что у них нет оснований верить мне, дескать я сам мог повредить чтобы получить компенсацию.

Ну то есть да, я плачу приличные деньги, получаю пластинку, разбиваю ее и у меня ни денег ни пластинки. Логично.

Основным требование были именно фото на фоне постамата или стойки выдачи. Но что даст такое фото если внешне повреждений не было видно.

Резюмирую. Не пользуйтесь авито, не платите им комиссии, не участвуйте в их новейших схемах, избегайте эту площадку. За ваши деньги вам дают сыграть в лотерею, где вы всегда в проигрыше. У авито всегда найдется правило, которое вы нарушите и останетесь один на один со своей проблемой.

Спасибо за внимание