1 МЕСЯЦ АДАПТАЦИИ

Менеджер «старается» — и это худший ориентир в первый месяц
Первый месяц адаптации почти всегда оценивают одинаково:
старается / не старается, активный / пассивный, как вписался, что говорят сотрудники.
Проблема в том, что старание не продаёт.
А вот понимание процесса и ожиданий компании— да.
Если вы хотите понять, как менеджер реально входит в работу, вопросы в первый месяц должны быть такими:
✔Как ты сейчас понимаешь продукт и процесс продаж в компании?
✔На каких этапах воронки тебе пока сложнее всего?
✔Какие вопросы клиентов вызывают у тебя наибольшие затруднения?
✔С какими возражениями ты сталкиваешься чаще всего? Как обычно отвечаешь?
✔ Где, по твоему ощущению, ты чаще всего теряешь клиентов?
✔Как ты сам оцениваешь своё выявление потребностей по шкале от 1 до 10? Почему именно так?
Хорошая адаптация в первый месяц — это когда менеджер может объяснить, что у него не получается и почему,
а не просто «много звонит».
Если в ответах нет логики — её не появится и в продажах.