Как научиться продавать: советы от успешных продавцов

«Я не умею продавать». За первые полтора года в Израиле я слышала это гораздо больше раз, чем за 15 лет в России до переезда 🤷

Знаете, я тоже не умела.

И кажется, будет полезно рассказать, как я научилась.

(И нет, это не прогрев к онлайн-укурс «Научитесь продавать с Марианной за N простых шагов» за 99,99$)

Так вот, самое главное, что помогло мне начать продавать спокойно и без вот этого «нимагу, нихачу, нибуду» — это осознать простую истину: хороший продавец — это НЕ Джордан Белфорт из фильма «Волк с Уолл-стрит». Джордан — мошенник и мудак.

Хороший продавец — это дилер кадиллаков Карл Сьюэлл в книге «Клиенты на всю жизнь». Он перевыпустил её в 2002 году, и спустя 22 года она по-прежнему актуальна.

Мои любимые идеи оттуда:

💰 Надо не переобещать, а перевыполнять. Клиенты ожидают хорошей работы, а надо делать офигенную.

💰 Нет жалоб? Что-то не так. Нужно воспитывать культуру фидбека и у клиентов, и у сотрудников.

💰 ИЗМЕРЯЙТЕ ВСЁ.

Конечно, можно сказать, что продавать кадиллаки и продавать B2B SaaS — это не одно и то же. С удовольствием послушаю, в чем именно разница. Никогда не продавала кадиллаки 🙃

––––

1
Начать дискуссию