Как научиться продавать: советы от успешных продавцов
«Я не умею продавать». За первые полтора года в Израиле я слышала это гораздо больше раз, чем за 15 лет в России до переезда 🤷
Знаете, я тоже не умела.
И кажется, будет полезно рассказать, как я научилась.
(И нет, это не прогрев к онлайн-укурс «Научитесь продавать с Марианной за N простых шагов» за 99,99$)
Так вот, самое главное, что помогло мне начать продавать спокойно и без вот этого «нимагу, нихачу, нибуду» — это осознать простую истину: хороший продавец — это НЕ Джордан Белфорт из фильма «Волк с Уолл-стрит». Джордан — мошенник и мудак.
Хороший продавец — это дилер кадиллаков Карл Сьюэлл в книге «Клиенты на всю жизнь». Он перевыпустил её в 2002 году, и спустя 22 года она по-прежнему актуальна.
Мои любимые идеи оттуда:
💰 Надо не переобещать, а перевыполнять. Клиенты ожидают хорошей работы, а надо делать офигенную.
💰 Нет жалоб? Что-то не так. Нужно воспитывать культуру фидбека и у клиентов, и у сотрудников.
💰 ИЗМЕРЯЙТЕ ВСЁ.
Конечно, можно сказать, что продавать кадиллаки и продавать B2B SaaS — это не одно и то же. С удовольствием послушаю, в чем именно разница. Никогда не продавала кадиллаки 🙃
––––
Подписывайтесь на Telegram Иноземцева про Линкедин для B2B: маркетинг, продажи, здравый смысл.