Когда бизнес упирается в коробки
Привет, друзья! Есть у меня такая история. Вроде всё классно — открыл интернет-магазин, товары есть, сайт работает, заказы идут. Но на практике очень быстро понимаешь: реальная жизнь не только про продажи и маркетинг, а про логистику. Куда завезти партию, как хранить, кому доверить упаковку, где взять сотрудников на сборку заказов, кто повезёт посылки клиентам, как не облажаться с возвратами.
Если честно — мозг пухнет от этого всего. Либо сидишь и сутками сам пакуешь коробки на коленке, либо ищешь выход. Я вот начал шарить, и наткнулся на ребят из Dat Logistics.
Что они реально делают
На сайте всё расписано по полочкам, но я вам расскажу человеческим языком. Dat Logistics — это не просто склад, это прям полноценный сервис под ключ. У них большой склад в Подмосковье, всё круглосуточно работает, камеры стоят, температура регулируется. Короче, всё как в фильмах про «чистый бизнес».
Что умеют:
- Принимают товары на хранение, делают описи, всё заносят в систему.
- Собирают заказы: от простой коробки до набора «собери сам» с тремя-четырьмя позициями.
- Маркируют под требования маркетплейсов (кто сталкивался с Wildberries, тот поймёт, что это реально головняк).
- Упаковывают так, что до клиента доезжает в нормальном виде, без «развалившегося конструктора».
- Делают доставку — работают с кучей перевозчиков, подбирают самый адекватный по цене и срокам.
- Принимают возвраты и снова всё красиво возвращают на склад.
А самое главное — у них есть личный кабинет. Вошёл в систему и видишь: сколько товара на остатках, сколько заказов собрано, какие ушли клиентам. Даже отчёты и акты можно выгрузить.
И вот тут как раз всплывает тема, о которой редко говорят громко: если у вас есть онлайн-продажи, то нормальный фулфилмент для интернет магазинов решает кучу боли.
Почему это вообще выгодно
Я долго крутил у себя в голове вопрос: ну окей, а почему я не могу нанять пару кладовщиков и делать то же самое? Ответ прост — масштаб и точность. Dat Logistics обрабатывают до 5 000 заказов в сутки и держат точность 99,98 %. Ну реально, у меня бы точно на третий день пошли накладки: забыли положить проводок, перепутали размеры, потеряли возврат. У них же это поставлено на поток.
Ещё один момент — скорость. Клиенты привыкли, что заказ оформил сегодня — завтра уже доставили. Если ты не тянешь, то рейтинг магазина падает. А ребята работают без выходных и праздников, так что посылки уезжают стабильно, а ты можешь спокойно заниматься бизнесом.
Кому это пригодится
— Селлерам на маркетплейсах: без нормальной логистики вас там быстро заклюют штрафами.— Небольшим интернет-магазинам: не надо тратиться на аренду склада и сотрудников.— Тем, кто планирует масштабироваться: можно резко увеличить объёмы без паники «а кто всё это будет собирать».
Плюс есть фишка с доставкой. У Dat Logistics более 40 партнёров по перевозке — от СДЭК до DPD и Почты России. Выбирают оптимально, и ты не тратишь время на переговоры с каждой службой.
Что в итоге?
Честно скажу: раньше я думал, что логистика — это второстепенный вопрос, мол, «разберёмся по ходу дела». Но практика показала, что именно тут и тонет куча бизнесов. Если у тебя будут косяки с отправкой, никакой маркетинг не спасёт.
Dat Logistics даёт ощущение, что у тебя есть свой мини-склад с целой командой, только без головной боли. Это реально освобождает время для того, чтобы строить стратегию, думать про продажи и двигаться вперёд, а не утонуть в коробках.
И вот поэтому я теперь чётко понимаю: если ты работаешь онлайн и хочешь расти, то без такого инструмента, как фулфилмент для интернет магазинов, дальше особо не уедешь.
Вот такой вот лайтовый обзор, как будто делюсь с коллегами на кофе!)))))